OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. OZNAČENIE PREVÁDZKOVATEĽA A VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE

Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) obsahujú informácie o spracúvaní osobných údajov návštevníkov a zákazníkov webových stránok www.kanapy.sk (ďalej len „webové stránky“) a o spracúvaní osobných údajov v súvislosti s činnosťou Prevádzkovateľa.

Prevádzkovateľom osobných údajov je obchodná spoločnosť KA-NA-PY INTERIÉR, s.r.o.,
so sídlom Rybníková 10, 917 01 Trnava,
IČO: 34 143 254,
zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel: Sro, vložka č. 2124/T
(ďalej len „Prevádzkovateľ“).

Prevádzkovateľa môžete vo veciach týkajúcich sa ochrany osobných údajov kontaktovať:

  • písomne na adrese sídla Prevádzkovateľa alebo
  • e‑mailom na adrese predajna@kanapy.sk

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s:

  • Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR),
  • zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov,
  • a súvisiacimi právnymi predpismi.

Tieto Zásady slúžia na splnenie informačnej povinnosti Prevádzkovateľa voči dotknutým osobám.

2. KATEGÓRIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje výlučne v rozsahu nevyhnutnom na naplnenie konkrétneho účelu spracúvania a v súlade so zásadou minimalizácie.

Spracúvané sú najmä:

  • identifikačné údaje (meno, priezvisko),
  • kontaktné údaje (e‑mail, telefón, adresa),
  • fakturačné údaje,
  • údaje o objednávkach,
  • technické údaje (IP adresa, cookies).

3. ÚČELY A PRÁVNE ZÁKLADY SPRACÚVANIA

Účel spracúvania Právny základ Kategórie údajov Doba uchovávania
Spracovanie objednávok, fakturácia, dodanie tovaru Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy Identifikačné, kontaktné, fakturačné údaje 10 rokov
Vybavovanie reklamácií a odstúpení od zmluvy Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – zákonná povinnosť Identifikačné, kontaktné údaje, údaje o objednávke 5 rokov
Odpovedanie na správy a dopyty Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem Meno, e‑mail, obsah správy max. 3 mesiace
Newsletter Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas E‑mail do odvolania súhlasu
Marketingové a analytické cookies Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas IP adresa, cookies max. 2 roky

4. ZDROJ OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje Prevádzkovateľ získava:

  • priamo od dotknutej osoby (objednávka, formulár, e‑mail),
  • automaticky pri návšteve webovej stránky (cookies).

5. PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Prevádzkovateľ môže poskytnúť osobné údaje:

  • účtovným a daňovým poradcom,
  • poskytovateľom IT a hostingových služieb,
  • prepravným spoločnostiam,
  • orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

6. PRENOS DO TRETÍCH KRAJÍN

Pri používaní analytických a marketingových nástrojov (napr. Google, Meta/Facebook) môže dochádzať k prenosu osobných údajov do tretích krajín (najmä USA).

Takýto prenos je zabezpečený:

  • štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou (SCC) a/alebo
  • certifikáciou podľa EU‑US Data Privacy Framework, ak je u konkrétneho poskytovateľa aplikovateľná.

7. DOBA UCHOVÁVANIA

Osobné údaje sú uchovávané len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania alebo po dobu vyžadovanú právnymi predpismi.

8. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVANIE

Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie v zmysle GDPR.

9. PRÁVA DOTKNUTÝCH OSÔB

Dotknutá osoba má právo:

  • na prístup k údajom,
  • na opravu,
  • na vymazanie,
  • na obmedzenie spracúvania,
  • na prenosnosť,
  • namietať proti spracúvaniu,
  • odvolať súhlas,
  • podať sťažnosť dozornému orgánu.

Dozorným orgánom je:
Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava
www.dataprotection.gov.sk

10. UPLATNENIE PRÁV

Svoje práva môžete uplatniť:

  • písomne na adrese sídla Prevádzkovateľa,
  • e‑mailom na eshop@kanapy.sk

Prevádzkovateľ odpovie najneskôr do 1 mesiaca.

11. PLATNOSŤ

Tieto Zásady sú platné a účinné od 30.04.2020,
posledná aktualizácia: 01.04.2026.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto Zásady aktualizovať.